Положение о персональных данных
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящее Положение регламентируется Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» № 149-ФЗ от 27.07.2006 года, Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27.07.2006 года и другими нормативно правовыми актами.
1.2. Основные понятия, используемые в Положении:
Интернет-магазин (Сайт) – официальный интернет-магазин Продавца, расположенный по интернет-адресу: http://sensehomewear.ru/. Позволяет пользователям онлайн сформировать в своем браузере заказ на покупку, выбрать способ оплаты и доставки заказа, оплатить заказ.
Субъект персональных данных (также Пользователь) – определенное физическое лицо, покупатель или пользователь интернет-магазина: http://sensehomewear.ru/, который является единоличным владельцем принадлежащих ему персональных данных.
Оператор персональных данных – ИП Радионова Алина Рамилевна, идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) 745217336722, адрес электронной почты: help@sensehomwear.ru , организует и осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Персональные данные – информация, сохраненная в любом формате, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу (субъекту персональных данных), которая сама по себе или в сочетании с другой информацией, имеющейся в распоряжении интернет-магазина, позволяет идентифицировать личность Клиента.
Распространение персональных данных – действия, направленные на передачу персональных данных определенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
Использование персональных данных – действия (операции) с персональными данными, совершаемые оператором в целях принятия решений или совершения иных действий, порождающих юридические последствия в отношении субъекта персональных данных или других лиц либо иным образом затрагивающих права и свободы субъекта персональных данных или других лиц.
Конфиденциальность персональных данных – обязательное для соблюдения оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.3. Настоящим Положением устанавливается порядок обработки персональных данных Клиентов, пользователей интернет-магазина: http://sensehomewear.ru/.
1.4. Целью Положения является обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных.
1.5. Персональные данные обрабатываются в целях исполнения договора купли-продажи товаров интернет-магазина, одной из сторон которого является Клиент.
Интернет-магазин собирает данные только в объеме, необходимом для достижения названной цели.
1.6. Персональные данные не могут быть использованы в целях причинения имущественного и морального вреда гражданам, затруднения реализации прав и свобод граждан Российской Федерации.
2. СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
2.1. Покупатель, регистрируясь на интернет-сайте: http://sensehomewear.ru/, обязуется принять настоящее Согласие на обработку персональных данных (далее – Согласие). Принятием Согласия является регистрация на интернет-сайте Продавца. Действуя свободно, своей волей и в своем интересе, а также подтверждая свою дееспособность, физическое лицо дает свое согласие Продавцу (ИП Радионова Алина Рамилевна), которому принадлежит сайт: http://sensehomewear.ru/, расположенный по интернет-адресу: http://sensehomewear.ru/, на обработку своих персональных данных.
2.2. Перечень действий с персональными данными, на совершение которых Покупатель предоставляет Продавцу согласие:
- получение и хранение персональных данных;
- уточнение (обновление, изменение) персональных данных;
- использование персональных данных для исполнения Публичной оферты;
- передача персональных данных Пользователя в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ;
- в целях рассылки Продавцом каталогов, коммерческих предложений, новостей, в маркетинговых и в иных коммерческих целях.
2.3. Согласие Покупателя на обработку персональных данных предоставляется Продавцу без ограничения срока его действия.
2.4. Продавец обрабатывает и обеспечивает конфиденциальность персональных данных в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ.
2.5. Продавец подтверждает, что персональные данные Представителя, которые были указаны Покупателем в момент оформления Заказа, будут использованы исключительно для исполнения публичной оферты, размещенной в соответствующем разделе интернет-магазина Продавца.
2.6. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Пользователем на Сайте в общедоступной форме.
3. СОСТАВ И ПОЛУЧЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ КЛИЕНТОВ
3.1. К персональным данным, сбор и обработку которых осуществляет интернет-магазин, относятся:
- фамилия, имя, отчество;
- контактный телефон;
- адрес электронной почты;
- почтовый адрес.
3.2. Все персональные данные сотрудники интернет-магазина получают непосредственно от субъекта персональных данных – Клиента.
4. ОБРАБОТКА И ХРАНЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ КЛИЕНТОВ.
4.1. Обработка персональных данных интернет-магазином в интересах Клиентов заключается в получении, систематизации, накоплении, хранении, уточнении (обновлении, изменении), использовании, распространении, обезличивании, блокировании, уничтожении и в защите от несанкционированного доступа.
4.2. Покупатель, предоставляя свои персональные данные Продавцу при направлении заказа на приобретение товара в интернет-магазине Продавца, подтверждает свое согласие на обработку своих персональных данных в период оформления заказа на сайте Продавца и исполнения обязательств по заключенному между Покупателем и Продавцом договору, включая доставку товара, с целью контроля качества обслуживания и корректности условий заключения и исполнения договора (публичной оферты) на условиях настоящего Согласия на обработку персональных данных
4.3. Обработка персональных данных Клиентов ведется методом смешанной обработки.
4.4. Для связи с Покупателем Продавец вправе использовать различные коммуникационные каналы, в том числе телефон, каталоги, прямую почтовую рекламу, е-mail рассылки и т. п.
4.5. После исполнения сторонами условий Договора Покупатель вправе требовать временного или окончательного удаления своих Персональных данных из базы Продавца. После удаления персональных данных Покупателя Покупатель не сможет совершать дальнейшие Заказы до момента повторного представления своих персональных данных.
5. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ И ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ КЛИЕНТОВ
5.1. Использование персональных данных Клиентов осуществляется интернет-магазином исключительно для достижения целей, определенных договором купли-продажи между Клиентом и интернет-магазином, в частности для продажи и доставки товаров, а также дополнительных услуг.
5.2. Интернет-магазин вправе предоставлять или передавать персональные данные Клиентов третьим лицам в следующих случаях:
если раскрытие этой информации требуется для соблюдения закона, выполнения судебного акта;
для оказания содействия в проведении расследований, осуществляемых правоохранительными или иными государственными органами;
для защиты законных прав Клиента и интернет-магазина.
5.3. Покупатель осведомлен и согласен с тем, что в целях заключения и исполнения Договора персональные данные Покупателя могут быть переданы Продавцом на условиях конфиденциальности Курьерским службам.
5.4. Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации о Покупателе и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Договора, а также своевременно обнаруживать и пресекать такие попытки.
6. ОБЯЗАННОСТИ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА
6.1. Интернет-магазин обязан:
6.1.1. Осуществлять обработку персональных данных Клиентов исключительно в целях оказания законных услуг Клиентам.
6.1.2. Получать персональные данные Клиента непосредственно у него самого либо через сайт. Если персональные данные Клиента возможно получить только у третьей стороны, то Клиент должен быть уведомлен об этом заранее и от него должно быть получено согласие. Сотрудники интернет-магазина должны сообщить Клиентам о целях, предполагаемых источниках и способах получения персональных данных, а также о характере подлежащих получению персональных данных и последствиях отказа клиента дать письменное согласие на их получение.
6.1.3. Предоставлять доступ к своим персональным данным Клиенту или его законному представителю при обращении либо при получении запроса, содержащего номер основного документа, удостоверяющего личность Клиента или его законного представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе и собственноручную подпись Клиента или его законного представителя. Запрос может быть направлен в электронной форме и подписан электронной цифровой подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации. Сведения о наличии персональных данных должны быть предоставлены Клиенту в доступной форме и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных.
6.1.4. В случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий с ними оператора при обращении или по запросу субъекта персональных данных или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных оператор обязан осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему субъекту персональных данных, с момента такого обращения или получения такого запроса на период проверки.
6.1.5. В случае подтверждения факта недостоверности персональных данных оператор на основании документов, представленных субъектом персональных данных или его законным представителем либо уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных, или иных необходимых документов обязан уточнить персональные данные и снять их блокирование.
6.1.6. В случае выявления неправомерных действий с персональными данными оператор в срок, не превышающий семи рабочих дней с даты такого выявления, обязан устранить допущенные нарушения.
7. ПРАВА КЛИЕНТА
7.1. Клиент имеет право на:
доступ к информации о самом себе, в том числе содержащей информацию подтверждения факта обработки персональных данных, а также цель такой обработки; способы обработки персональных данных, применяемые интернет-магазином; сведения о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым может быть предоставлен такой доступ; перечень обрабатываемых персональных данных и источник их получения, сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения; сведения о том, какие юридические последствия для Клиента может повлечь за собой обработка его персональных данных;
определение форм и способов обработки его персональных данных;
ограничение способов и форм обработки персональных данных;
запрет на распространение персональных данных без его согласия;
изменение, уточнение, уничтожение информации о самом себе.
8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ КЛИЕНТОВ
8.1. Сведения о персональных данных Клиентов являются конфиденциальными.
8.2. Личные сведения, переданные в распоряжение интернет-магазина при регистрации или каким-либо иным образом, без разрешения пользователей не будут передаваться третьим организациям и лицам, за исключением транспортных компаний, которые осуществляют доставку товара покупателю, и ситуаций, когда этого требуют закон или судебное решение.
8.3. Все меры конфиденциальности при сборе, обработке и хранении персональных данных Клиентов распространяются на все носители информации – как на бумажные, так и на автоматизированные.
8.4. Режим конфиденциальности персональных данных снимается в случаях обезличивания или включения их в общедоступные источники персональных данных, если иное не определено законом.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА НАРУШЕНИЕ НОРМ, РЕГУЛИРУЮЩИХ ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ КЛИЕНТОВ
9.1. Интернет-магазин несет ответственность за персональную информацию, которая находится в его распоряжении.
9.2. Любое лицо может обратиться к руководству интернет-магазина с жалобой на нарушение данного Положения. Жалобы и заявления по поводу соблюдения требований обработки данных рассматриваются в 30-дневный срок со дня поступления.
9.3. Сотрудники интернет-магазина обязаны на должном уровне обеспечивать рассмотрение запросов, заявлений и жалоб Клиентов, а также содействовать исполнению требований компетентных органов.
9.4. Лица, виновные в нарушении норм, регулирующих получение, обработку и защиту персональных данных Клиентов, несут дисциплинарную, административную, гражданско-правовую или уголовную ответственность в соответствии с федеральными законами.
9.5. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации. Покупатель, зарегистрировавшийся в интернет-магазине, получает индивидуальную идентификацию путем предоставления логина и пароля. Индивидуальная идентификация Покупателя позволяет избежать несанкционированных действий третьих лиц от имени Покупателя. Передача Покупателем логина и пароля третьим лицам запрещена, Покупатель самостоятельно несет ответственность за все возможные негативные последствия в случае передачи логина и пароля третьим лицам.
10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Настоящее положение вступает в силу с момента его утверждения ИП Радионова Алина Рамилевна и вводится в действие опубликованием на сайте интернет-магазина: help@sensehomwear.ru
Положение обязательно для всех сотрудников ИП Радионова Алина Рамилевна.